Designing systems that drive user behavior and business impact.
Senior Product Designer specializing in fintech, growth, and scalable UX systems.
I focus on solving complex product challenges by aligning user intent, data, and business goals.
(Paidy - Paypal group)
Passwordless Authentication
Implemented Passkey Authentication on the Paidy app to provide users with a more secure and faster login experience, while simultaneously reducing operational SMS costs.
+61% adoption increase
30% reduction in SMS cost
ユーザーがより安全かつ迅速にログインできるよう、Paidyアプリにパスキー認証を導入しました。これにより、利便性の向上と同時に、ログインにかかるSMS送信コストの削減を実現しました。
パスキー導入率：61%以上の向上
SMS運用コスト：30%以上の削減
(Paidy - Paypal group)
AppleIDV Nudge Strategy
Strategic Nudge Prioritization: Aligning Business Goals with User Intent
Established a clear hierarchy of user actions—Pay → Spend → Enable—to integrate Apple IDV nudges without disrupting core transaction flows.
Successfully drove eKYC adoption while maintaining high engagement levels within the primary payment experience.
ユーザーの意図に沿った戦略的なナッジ優先順位の策定
コアとなる決済フローを妨げることなくApple IDVを導入するため、ユーザーのアクション（支払う → 使う → 有効化する）に明確な優先順位を確立しました。
主要な決済アクションにおけるエンゲージメントを維持しつつ、eKYCの導入率向上を実現しました。
(Paidy - Paypal group)
Validation Framework
Established a scalable validation framework—Identify → Verify → Goal → Validate—to align design, product, and engineering. This standardized process significantly reduced rework and enhanced cross-team decision-making efficiency.
チーム間におけるデザイン検証の標準化
デザイン、プロダクト、エンジニアリングの各部門を整合させるため、拡張性の高い検証フレームワーク（特定 → 検証 → 目標設定 → 評価）を導入しました。これにより、手戻りの削減とチーム間における意思決定の効率化を実現しました。
(PHILIP MORRIS)
IQOSPHERE
Optimized eCommerce performance by redesigning key user flows to drive conversion and retention across all digital touchpoints. This strategic UX overhaul focused on reducing friction and maximizing long-term user value.
+15% conversion increase
+29% returning users
UXの最適化によるeコマース・パフォーマンスの向上
デジタル接点全体でのコンバージョン率とリテンション率を高めるため、主要なユーザーフローを再設計しました。摩擦を最小限に抑え、ユーザビリティを向上させることで、ビジネス成果の最大化を実現しました。
CV（コンバージョン）率：15%向上
再訪ユーザー数：29%増加
(RAKUTEN)
Rakuten Travel
Optimized the booking experience by simplifying the user journey and removing friction across key conversion flows. This refinement significantly enhanced overall usability and navigation efficiency for the end-user.UXの最適化による予約体験の向上
主要なコンバージョンフローにおける摩擦を排除し、ユーザージャーニーを簡略化しました。この改善により、全体的なユーザビリティとナビゲーション効率を大幅に向上させました。。
(RAKUTEN)
Weekend+
Redesigned the content architecture to enhance accessibility and deepen user engagement. By creating a more intuitive discovery experience, I successfully increased interaction rates with lifestyle-oriented content.
厳選されたコンテンツ体験による発見性の向上
アクセシビリティの向上とエンゲージメントの深化を目指し、コンテンツ構造を再設計しました。より直感的な発見体験を構築することで、ライフスタイル系コンテンツへのユーザーインタラクション率を向上させました。